Accueil du public pendant la crise Covid-19

Port du masque, heure d'ouverture, placement en salle... L'accueil du public est susceptible d'évoluer avec le contexte sanitaire

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ACCUEIL DU PUBLIC (COVID-19)

Accueil du public à la billetterie / location de salles au 23/09/20 :

  • l'accueil-billetterie est ouvert au public du lundi au vendredi de 14h à 17h30.
  • les locations de salle se font uniquement sur RDV au 02 40 65 37 18.
  • le port du masque est obligatoire pour toute personne de plus de 11 ans. 
  • du gel hydro-alcoolique est disponible sur place. Désinfection des mains obligatoire à l'entrée.
  • les gestes barrières et la distanciation sociale doivent être respectés. Le nombre de personnes autorisées à entrer est limité. Des marquages au sol indiquent les sens de circulations et les distances d'attente.

Accueil du public au spectacle au 23/09/20 :

  • le port du masque est obligatoire avant, pendant et après le spectacle pour toute personne de plus de 11 ans dans tout le théâtre. Les masques ne sont pas fournis sur place.
  • du gel hydro-alcoolique est disponible sur place. Désinfection des mains obligatoire à l'entrée.
  • les gestes barrières doivent être respectés, les regroupements dans le hall évités. Des marquages au sol indiquent les sens de circulations et les distances d'attente.
  • le hall, la billetterie et les portes de la salle du Piano'cktail ouvrent 1h avant le début du spectacle (30 minutes pour Les Mercredis du Piano'cktail). Afin d'éviter l'affluence, nous vous conseillons d'arriver en avance.
  • le bar est fermé jusqu'à nouvel ordre.
  • les places ne sont pas numérotées. Le public est placé en salle par le personnel d'accueil. Tant que la Loire-Atlantique est en "zone de circulation active du virus", un siège vacant doit être laissé entre chaque groupe de spectateurs venant ensemble ou ayant réservé ensemble (groupes de 10 personnes maximum). 
  • la sortie de salle est organisée par le personnel d'accueil pour éviter l'affluence.
  • en cas d'annulation du spectacle liée à la situation sanitaire, ou de diminution de la capacité d'accueil de la salle, les spectateurs seront informés des modalités de report ou de remboursement des billets.
  • si vous présentez des symptômes, contactez la billetterie avant le spectacle. Nous vous proposerons alors d'échanger vos billets.

EN CAS DE RETARD

Les spectateurs retardataires sont placés en salle par l'équipe d'accueil. L'accès à la salle peut être refusé par respect des artistes et du public.

ACCESSIBILITÉ

> informations aux spectateurs en situation en handicap